海医二院系列报道之一，立足国际化 满足多元化医疗需求

     （马来西亚海内外传媒集团记者、海内外杂志社记者海南报道）2024年11月27日，由中国侨联指导，海南省侨联主办的“追梦中华·昂扬自贸港”2024海外华文媒体海南采访行在采访团团长、中国侨联信息传播部左志强部长的带领下走进海南医科大学附属第二医院参访，来自马来西亚、菲律宾、埃及、德国、法国、美国、加拿大等地的11家海外华文媒体，以及新华社、 中央广播电视总台、光明日报、人民政协报、人民网5家国内主流媒体共16家海内外媒体记者参加了此次采访行活动。海南省侨联党组成员、副主席苏燕，海南省侨联宣法部副部长（主持工作）林斐，海南省侨联宣法部三级调研员吴纪龙，中国侨联信息传播部宣传处四级调研员肖留霞等陪同采访。

 

 

       医疗服务的质量和效率是衡量医疗服务水平的重要指标。为了满足人民群众日益增长的医疗需求，近年来，海南医科大学第二附属医院（以下简称“海医二院”）在提升医疗服务质量方面进行了不懈努力，采取多项举措向广大患。    者提供更为优质且高效的医疗服务。
真正的国际化，就是让世界各地的患者来到海医二院就医，就跟他们在自己的国家看病一样毫无障碍，海医二院国际化的服务体现在方方面面。
       门诊一站式服务中心、楼层分布图、各个科室的门口等显著的地方，标识标牌都是中英文字幕，一目了然。为了更好地服务国际患者，早在2021年，海医二院与省侨联合作，打通非持有中国居民身份证人士在琼就医堵点。建设线上外籍认证通道，实现非中国居民身份证也能在手机上建档、预约挂号，让海外侨胞等非持有中国居民身份证人士能够自主选择时间、错峰来院就诊。

 

 

       为积极应对和满足海南自由贸易港不断增加的外国人就医需求，切实提升海医二院医疗服务与国际接轨。2024年1月，海医二院成为中国首个国际版“医院标准”落地后粤港澳大湾区外国内首个申请国际标准评审认证的医院。通过认证评审，以评促进，全面提升患者安全、医疗服务、医疗质量和提升医疗管理水平。通过国际认证评审后，医院可以获得国际商业保险机构认可，购买了国际保险的客户可直接在医院“刷商业医保”看病。（记者/续炳义，江苏大学特聘教授、四川省侨联文促会副会长兼文化产业委员会主任、江苏省侨联文促会副会长兼国际传播专委会主任、海南省侨联特聘专家、国际华文媒体联盟主席、国际文化产业智库主席、马来西亚海内外传媒集团主席、海内外杂志社社长）